INFORMATIONS GENERALES.

Vols – l’aéroport de Malindi est servi par Airways en directe de Nairobi. De l’aéroport à Woburn Residence Club, il y a approximativement 10 minutes en voiture. Il y a aussi les vols vers Mombasa. Les taxis navettes peuvent être arrangés sur place à Woburn.

Location voitures. – Plantinum Car Hire & Tour (www.plantinumsafaris.com ) est disponible pour les locations voitures et pour les Safaris, un chauffeur peut être loué si vous voulez.

Taxis. – Les taxis en locations sont à votre disposition.

Heures de bureaux – La réception est ouverte 08 :00 heure à 20 :00 hrs, sept jours par semaine inclus les jours fériés. Service garde de nuit à la réception est depuis 20 :00 hrs.

Remplissement de la fiche d’hôtel – lundi au dimanche  de 14 :00hrs, et régler la note pas plus de 10 hrs am.

Collection des clefs. – à la réception (24/24 heures de service, service garde de nuit à la réception est présent pendant toutes les heures hors service bureau.)

Petit déjeuner – quotidien au restaurant. Seulement pour ceux qui restent dans les chambre/suites.

Emballage repas « Foodpaks », café, thé et crème de compliment sont octroyés et fournis à l’arrivée de ceux qui restent dans les appartements seulement. Beaucoup plus d’emballage repas en substantiel peut être arrangé. SVP faites la réservation avant et payez sur place à l’arriver. Contenus : thé, café, lait, sucre, pain, beurre, confiture ou marmelade, oeufs, jambon, fromages, jus, vin, et l’eau.

Service nettoyage, journalier avec changement de serviette « de toilette », ordures ménage est ramassé par le garçon de chambre.

Cuisine – Il faut louer le service cuisinier.

Blanchisserie – Le service lingerie est disponible accès par la réception, le tarif  est disponible par demande et le paiement se fait à la réception ou en directe par facture. Pour ceux qui font la lessive à la main, il y a une corde à linge et un folding stand à chaque appartement.

Towels – svp ne il ne faut pas prendre les serviettes « essuie-mains » d’appartement/chambre à la piscine. Les serviettes sont disponibles à la piscine. ( Il ne faut pas porter les essuie-mains de Woburn sur la plage).
Maintenance – Il faut signaler toute demande de maintenance à la réception.

T .V – est disponible et gratuit. Il faut demander une au besoin parce qu’elles ne sont pas gardées dans les propriétés.

Safety Boxes « caisses de sécurités » il y a un coffre-fort dans chaque appartement. Il faut noter que les serrures seront fait payés à la perte d’une clef, car il sera nécessaire de changer la totalité des serrures du coffre-fort.

Téléphones – Il faut noter que par le standard les prix téléphoniques des appels internationaux sont très chers.

Condition de santé et inoculation – Il est nécessaire de contacter votre Médecin (GP) pour les informations récentes.  Il est aussi recommandé de faire préventions « prophylaxies » médicale contre la malaria, depuis une semaine avant le commencement des vacances et continuer 4 semaines après le retour. Par addition, il est conseillé d’utiliser des insectifuges, et sprays ou spire  « coil » disponibles sur place. Les machines mousquetaires branchâtes aux murs ne sont pas efficace ici.

Première aide – il y a un hôpital privé tout près, il y a aussi un médecin qui vient visiter le site par demande. Toutes informations nécessaires sont à la réception. D’autres hôpitaux  sont à Mombasa à 120km et à Nairobi. Il y a aussi les pharmacies en ville dans le plus proche centre commercial.

Sécurité – Tout visiteur à son arrivée, sera mis au courant par l’administration  du site de toutes mesures de sécurité.  Bien que les incidents de crime au Kenya semblent attirer une place de nombre disproportionné dans la presse internationale, l’impression dominante formé par plusieurs visiteurs dans le pays est pour le civilité interminable de la population locale. Pourtant, il faut utiliser votre bon sens et être  vigilant à tout temps, prendre compte aux avertissements et conseils local. Il est recommandé de déposer des objets de valeur dans le coffre-fort de votre appartement / chambre une fois que vous sortiez ou vous reveniez dans votre logement pendant la nuit.

Banks – Il y a les Banks en réputation internationale, sont ouvertes de 09 :00 – 15 :30  du lundi au vendredi et 09 :00 – 11 :00 am, samedi. La monnaie étrangère peut y être échangée à la réception.

Service Poste – les timbres-poste  sont achetés à la réception de la poste.

Electricité – 240V. AC

Informations sur les Religions – Catholique, Anglicane, Musulmane.

L’eau – l’eau du site est non potable. Cependant, il faut noter que tout le système égout de la résidence est dans un réservoir de traitement d’eau et ou dans une fosse septique. Donc, il faut s’abstenir de tout objets étranges déposés au fond de la chasse d’eau du WC ou lavabo.

Pourboires – Les services et taxes locales, inclus les pourboires « imprévues » le personnel par ex. , sécurité, laveurs, jardiniers, maintenances piscines, personnel de bureau etc... les pourboires sont entièrement à la discrétion du client.