Flüge – Malindi Airport wird direkt von Nairobi von Kenya Airways angeflogen. Die Fahrt zu WRC ist ca 10 Minuten vom Flughafen. Flüge nach Monbasa sind ebenso möglich. Taxitransfer nach Woburn kann vereinbart werden.
Autovermietung – Car Hire & Safaris erhalten Sie bei Platinum Car Hire &  Tours ( www.platinumsafaris.com ) und auf Wunsch erhalten Sie auch einen Fahrer.

Taxis – sind vor Ort erhältlich

Bürozeiten – Die Rezeption ist von 8.00 – 20.00 Uhr besetzt, siebenTage in der Woche auch während der Feiertage. Nachtwächter / Nachtrezeption ab 20.00 Uhr.
Anreise - Montag bis Sonntag bis 14.00 Uhr, Abreise – nicht später als 10.00 Uhr.

Schlüsselaushändigung – von der Reception (24 Std. Service, Nachtwächter/Nachtrezeption außerhalb der Bürozeiten).

Frühstück  - täglich im Restaurant. Nur für Gäste der Zimmer und Suiten .

Lebensmittelpakete – Kaffee,Tee und Milch vom Haus werden den Gästen  der Appartements bei Ankunft überreicht. Ein üppigeres Paket kann bestellt werden. Bitte buchen Sie dies im Voraus  und bezahlen Sie es bei Ankunft. Inhalt: Tee, Kaffee, Milch, Zucker, Brot, Butter, Marmelade, Eier, Schinken, Käse, Saft, Wein und Wasser.

Putzservice – täglicher Handtuchwechsel falls gewünscht. Haushaltsmüll wird vom 'Hausmann' geholt. Sie können einen Koch mieten.

Wäsche – ein Wäscheservice ist über die Rezeption erhältlich , die Preise erhalten Sie auf Anfrage; sie können an der Rezeption direkt bezahlt werden oder auf die Rechnung geschrieben werden. Für Handwäsche gibt es in jedem Apartment eine Wäscheleine und einen Trockenständer.

Badetücher – Bitte nehmen Sie die Handtücher von Ihren Apartment/Zimmer nicht mit zum Pool . Sie erhalten Badetücher am Swimmingpoolbereich (bitte nehmen Sie keine Woburn Tücher mit zum Meer).

Instandhaltung – Bitte wenden Sie sich dafür an die Rezeption .

TV – erhalten Sie frei kostenfrei. Sie befinden sich nicht im Hotel, deshalb bitten wir um Nachfrage bei Ankunft.

Safe – In jedem Zimmer/Apartment gibt es einen Safe. Für den Schlüssel berechnen wir eine Gebühr, da bei einem Schlüsselverlust das ganze Safeschloss ausgewechselt werden muss.

Telefon – Bitte beachten Sie, dass intermationale Gespräche sehr teuer sind.

Gesundheit und Impfungen –  Es ist wichtig, die gültigen Bestimmungen bei Ihrem Gesundheitsamt/Arzt zu erfragen. Die Malariaprophylaxe sollte eine Woche vor Urlaubsbeginn begonnen werden und weitere vier Wochen nach Heimkehr fortgeführt werden. Außerdem sollten Sie Mückenlotion oder –spray benützen oder die hier erhältlichen Räucherstäbchen. Die Moskitoabwehr, die man in die Steckdose steckt, sind hier nicht sehr wirksam.

Erste Hilfe – Es gibt ein nahe gelegenes Krankenhaus und auch einen Arzt, der Hausbesuche macht. Einzelheiten erfragen Sie an der Rezeption. Weitere Krankenhäuser sind in Mombasa (120 km) und Nairobi. Die Apotheke ist gleich im benachbarten Einkaufszentrum.

Sicherheit – Alle Gäste werden bei Ankunft über alle Sicherheitsvorkehrungen vom Management informiert. Obwohl  Fälle von Kriminalität in Kenia die internationale Presse überproportional zu interessieren scheinen, ist die überwältigende Mehrheit der Gäste von der Freundlichkeit der Einheimischen  beeindruckt. Auf alle Fälle sollten Sie Ihrem Verstand folgen, jederzeit vorsichtig sein und örtliche Warnungen und Ratschläge ernst nehmen. Ihre Wertsachen deponieren Sie am besten in Ihrem Safe im Zimmer und nach Einbruch der Dunkelheit ist es empfehlenswert  mit einem Taxi zu fahren.

Banken – Internationale Banken sind verfügbar. Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9.00 bis 15.30 Uhr  geöffnet. Geld kann auch an de Rezepzion gewechselt werden.

Post – Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption.

Elektrizität – 240V AC.

Religionsinformation – Anglikanisch, Katholisch und Muslime

Wasser – Das Wasser ist nicht zum Verzehr geeignet. Aber beachten Sie , dass die gesamte Kanalisation der Residenz mit Wasser betrieben wird und septischen Behältern. Bitte spülen Sie keine Fremdgegenstände ins Wc oder das Spülbecken.

Trinkgeld – Die 'service charge' und die örtlichen Steuern beinhalten Trinkgelder für die 'unsichtbaren' Angestellten, z.B. die Wächter.  Trinkgelder für Wäsche, Gärtner, Poolpfleger,  Büromitarbeiter etc. sind ausschließlich Ihre Entscheidung.